Essent certificeert klantadviseurs certificeert klantadviseurs 19 april 2017 Energiemaatschappij Essent heeft alle klantadviseurs en hun coaches gecertificeerd Met deze externe en objectieve beoordeling wil het bedrijf een ...
Klantadviseurs worstelen met vinden juiste antwoord Klantadviseurs worstelen met vinden juiste antwoord 23 mei 2017 Het vinden van de juiste antwoorden op klantvragen is het grootste struikelblok voor klantcontactmedewerkers Dat blijkt uit een ...
Webhelp test gamification ... klantcontactspecialist zijn klantadviseurs sturen op de drie aandachtsgebieden NPS sales en efficiency De proef draait sinds een maand op de afdeling KPN Service en duurt in totaal een half jaar ...
YoungCapital en Adecco aan de slag voor Essent ... selectie en opleiding van klantadviseurs voor het klantcontactcenter en de retailkanalen van Essent uitvoeren Dat maken de bedrijven vandaag bekend De keus voor de twee partijen als flexpartner is ...
Game Over - Start Again ... aan te bieden voor de klantadviseurs van de afdeling KPN Service Uit het persbericht hierover De klantadviseurs van de afdeling KPN Service begeven zich tijdens hun werk in een wereld genaamd ...
‘Repareer je processen, niet je klantadviseurs’ je processen niet je klantadviseurs 16 juli 2015 In plaats van zich te focussen op de medewerkers van de frontoffice kunnen leidinggevenden van een klantcontactomgeving zich beter ...
Gucci spot videomogelijkheden ... dienst maakt het voor Gucci klantadviseurs mogelijk om te klant op afstand te voorzien van persoonlijke aanbevelingen De nieuwe winkel in Florence is voorzien van allerlei technologische tools ...
Energiedirect.nl lanceert serviceapp ... en live chatten met klantadviseurs Het doel is dat klanten blij worden van Regelneef vertelt marketingdirecteur Jorrit Pijlman aan CustomerFirst nl Wat willen onze klanten Waar worden ze ...
Essent certificeert klantcontactmedewerkers ... certificeren wij al onze klantadviseurs Daardoor kunnen onze klanten altijd rekenen op hoogwaardig advies en klantgerichte medewerkers Met het certificaat geven wij medewerkers de erkenning die ...
Kloppend Hart - Rabobank ... van te merken Ondanks dat de klantadviseurs een kleine groep door de vakantieperiode hard aan het werk zijn wordt er gelachen Tussen de oude rotten is er ook vers bloed present bij de klantenservice ...